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モニター一体型PCが起動しない！電源ランプが点滅するトラブルの対処法とは？
2023/10/13 18:17
- モニター一体型PCのvn370msw-ksが起動しないトラブルの対処法をご紹介します。
- 電源ランプが5秒ごとに点滅するが、起動しない現象が発生しています。
- メモリを抜き差しすると通常利用できるが、再起動やシャットダウン後に同じ症状が出ます。新しいメモリの追加やCMOSクリア、BIOS初期化を試しましたが改善しません。マザーボードに問題がある可能性があります。ご存じの方はアドバイスをお願いします。
モニター一体型ｐｃが起動しません
2020/11/28 10:46
vn370msw-ksを利用しています。
電源ランプが5秒ごとに点滅しますが起動しません。
メモリを抜き差しすると起動して通常利用できます。
そのまま再起動しても利用はできますがシャットダウンやスリープ状態からは
また同じ症状が出ます。
再度メモリを空きスロットに刺したり抜いたりすれば起動できます。
規格のあった新しいメモリ2枚組（４GB×２）で試しましたが改善しません。
cmosクリア、BIOS初期化も行いましたが効果なし。
放電、掃除、CPUグリスの塗替え等やりましたが
あとはマザーボードでしょうか
どなたかご存じの方がいたらアドバイスお願いします。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （9件中 6～9件目)
高速スタートアップを無効にしてみてはいかがですか。
Windows 10で高速スタートアップを無効にする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018214
故障診断/修理依頼する。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話予約サポートサービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
USB端子に原因がありそうですね。
バファローQ&A
USB機器を接続しているとパソコンが起動しません
が参考になるかもしれません。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1078.html
お礼
2020/11/28 12:23
ありがとうございます。
放電のため周辺機器は全部外して試してみましたが改善されませんでした。
起動時dvdディスクから正常に起動すときは「ぐぃーん」「ぐぃーん」と2回
CDを読み込むような音がするのですが
起動しないときは「グッ」という音を5秒ごとに電源ランプとともに繰り返します。
電源系統くさいですが、CMOSクリアは電池も交換しましたよね？
駄目なら電源交換。修理代に数万円取られる。買い直した方が早いかな。
お礼
2020/11/28 12:18
ありがとうございます。
CMOSクリアは新しい電池で交換済です。
念のため簡易タイプのバッテリーテスターで残量確認してみましたが
電池は問題なさそうです。
お礼
2020/11/28 12:26
ありがとうございます。
早速高速スタートアップ無効化をしてみましたが
残念ながら効果はありませんでした。
電源ユニットかマザーボードかやはり物理的な問題があるのでしょうね。