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NEC 121wareのシャットダウンに関する問題
2023/10/13 18:36
- NEC 121wareのパソコン本体がシャットダウンできない問題について解決方法を紹介します。
- NEC 121wareのパソコン本体がシャットダウンしている間にグルグル回ってしまう問題の解決方法をご紹介します。
- NEC 121wareのパソコン本体がシャットダウンされない場合には、以下の方法を試してみてください。
終了できない
2020/12/27 17:01
シャットダウンしていますのまま、グルグル回ってる
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （3件中 1～3件目)
どのくらいの時間が経っていますか?
Windows Update後だったり、何かのタイムアウトを待っている可能性もあります。
一晩待って同じであれば強制終了(電源ボタンで電源を切る)させて、パソコンが起動、シャットダウン出来るかもう一度確認してください。
下記URLを参考にWindowsの修復を行ってみてください。
https://www.pasoble.jp/windows/10/088123.html
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長時間「シャットダウンしています」なら電源スイッチを長押しして電源を強制終了する。
１，パソコンの放電処置をして電源スイッチを入れてみて、パソコンが起動しない場合はセーフモードでの起動を試す。
２，セーフモードで起動しなければ、回復ドライブ、イメージバック、バックアップメディアからの回復を試す。
３、上記で起動しなければ、パソコンの故障と思いますので修理依頼する。
パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017111
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
