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PIN番号を忘れた。

2021/03/21 08:48

タブレットPC(アンドロイド)でPIN番号を忘れてしまいました。何度やっても分からず、工場出荷時の状態に戻してみたのですが、まだ、以前のPIN番号を聞いてきます。どうしたら使えるようになるのかおしえてください。Googleアカウントのパスワードやキーワードもあやふやでうまくいきません。よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/03/21 13:51
回答No.2

まずはお使いのAndroid搭載タブレットの正確な型番を書きましょう。タブレット本体背面に貼られたシールに記載があります。
他の方が回答されていますが

NEC PC-TE508BAW 工場出荷状態に戻す
https://nanzo.muragon.com/entry/162.html
強制的に初期化するような方法もあります。ただし

>Googleアカウントのパスワードや
>キーワードもあやふやでうまくいきません。
とあるので

GoogleのDevice Protection(端末保護)を解除する方法
https://machinoomise.com/blog/unlock-google-device-protection/
搭載しているAndroidのバージョンが5.1以降だとGoogleアカウントのパスワードがわからない状態でファクトリーリセットを実行するのは危険です。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/03/21 09:29
回答No.1

ファクトリーリセット(出荷時に戻す)を試してみてはいかがですか。パスワード忘れでファクトリーリセットして入力無しでAndoroidが立ち上がるようになったとの投稿があります。NECタブレットの型が同じならが立ち上がる可能性があります。にっちもさっちもいかない場合は、保証期間中なら修理依頼、購入後2年目以降は有償のようです。修理見積が高額なら買い換えを検討してください。PIN番号を思い出すのが一番安価です。

1.電源がOFFの状態で
2.音量小/大(大/小は機種によつて異なる)ボタンを押しながら、電源ボタンを長押しし続ける。
3.ブートローダが起動したことを確認して、音量大ボタンと電源ボタンから指を離す。
4.ブートローダが表示するメニューから音量大または音量小ボタンを押すと、カーソル位置が変わるので、wipe data/factory reset を選び
5.電源ボタンを押すと wipe data/factory reset が実行される。

Androidタブレット向けサービス一覧 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/service/index.html

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