サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
締切済み
すぐに回答を!

キーボードが反応しません。

2021/06/07 20:16

キーボードが反応しなくなりました。電池を交換し,マニュアル通りに本体のコネクトボタンを押しましたが,点灯しません。これは本体が故障しているのでしょうか。対処方法がわかれば教えてください。



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/07 20:21
回答No.2

キーボードの電源が入っているか、電池が残っているか確認してください。

キーボードから何も入力できない場合の対処方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=16304&p=1

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/07 20:20
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面や側面い貼られたシールに記載があります。

PC本体の故障か?キーボード自体の故障は疑われますね。
緊急用にUSB接続の有線キーボードを購入して取り付けるって言うような手もあります。1,000円程度からありますから万一の時用に購入すると良いかも。

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%