イントール

2021/09/20 17:46

先ほどお問い合わせたものです、
なんかこれをイントールしたら　少し落ち着きました　それでもウイルス見つかりましたエラガー出ます、
これをインストール　無料期間一か月期間です、
https://www.mcafee.com/ja-jp/antivirus/free.html

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

ideyuuiti

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回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2021/09/21 06:51

回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。

データのバックアップを取って一度再セットアップして購入時の状態に戻してみてはどうでしょうね。

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ware121

2021/09/20 18:29

回答No.1

以下試してください。改善されなければ、パソコンが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻す。サポートに電話で問い合わす。パソコンを初期化する等を試してみてはいかがですか。

https://service.mcafee.com/?locale=ja-JP&articleId=TS102713&page=shell&shell=article-view

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　　　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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