NEC versa proの画面が半分映らない！初期化方法や対処法はある？

写真を見る限り、液晶パネルが故障しているように思います。
交換修理が必要と思われます。

お礼

2021/10/20 04:26

やはりですか。。。おかげで諦めもつきました。修理になりました。回答ありがとうございました。

質問者

>NEC versa proというノートパソコン
ではわからないのでPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

他の方が回答されていますが液晶パネル自体の故障の可能性が高いです。

BIOSを初期化する（パソコン購入時の状態に戻す）方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=006918
BIOSのセットアップメニューを表示する操作をしてその画面でも同じなら故障と判断して良いかと。

https://jpn.nec.com/products/bizpc/support/information/care_center.html
その場合は修理に出すことになるかと。

お礼

2021/10/20 04:25

ありがとうございました。
型番で質問、気付きませんでした。型番で検索してもversa proと出てこずだったのですが、ビジネスモデル？だそうでした。
やはりそうなんですね。BIOS初期化確かめましたが変わらずで、回答のおかげで修理へふんぎりつきました。
購入して1年経とうというところだったようで、無償修理になる予定です。

お礼もログイン方法も調べるような状態でお礼が遅くなり失礼しました。

質問者

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

恐らく液晶パネル自体の不具合か接続しているケーブルの接触不良等
だと思います。
本体にHDMI端子があれば外部ディスプレイやテレビに繋いでみてください。
同じ様な表示であればマザーボード側に原因があると思います。

何かを試すには分解をしなければなりません。
NECに問い合わせをして修理に出すのが一番良いと思います。
液晶パネル交換ですと高額になると思います。

お礼

2021/10/20 04:11

ありがとうございました。
型番、確かにそうですね。気が回りませんでした。NECサイトで出てこなかったので不思議だったのですが、ビジネスモデルでした。
マザーボードの故障ではない望みを持ちたかったのですが、やはりそうですよね。
テレビに繋げれる環境がなかったので確認できずでしたが、NECに問い合わせ、修理センター行きになりました。
保証終了2週間で無償修理になる予定です。

このサイトのログインからして行方不明だったため、お礼が遅くなり失礼しました。

質問者

右上の□のところをクリック

お礼

2021/10/20 03:58

ありがとうございます。お礼が遅くなり失礼しました。
右上の□、画面閉じるボタンのことでしょうか。どうにもこうにも右上□が表示されずできませんでした。
その意味でなければ、すいません、□がわかりませんでした。

質問者