パソコンの様々な操作が極端に遅い

Question

パソコンを起動する段階から、様々な操作が遅い状況です
例えば、電源を入れ、最初の画面が立ち上がり、右下をクリックするとユーザーとパスワード入力画面が表示されますが、そこまでに１０分程度を要します
右下をクリックして、運良く一時的に入力画面が表示されて、パスワードを入力しても、しばらくすると最初の画面に戻ります
それらを数回繰り返すと、ようやく立ち上げができます
立ち上げた後も、何かをクリックして開くまでに、5分～１０分、ひどい場合には数時間かかることもあります
いつからそうなったのか、何故なったのかは不明ですが、
ウィンドウズupdateで、ウィンドウズ１０のアップデートが途中になっていました
再度、アップデートしたところ、一つは完了しましたが、ひとつは失敗となり、完了できていません
数回やってみましたが、ダメでした
ウィンドウズの更新で回復を試しましたが、やはり途中で失敗となり、回復しません
コントロールパネルから、初期化や回復などを試すも、すべて失敗で、元に戻されます
これらの作業をするにも、ひとつのことを試すのに、半日ほどかかる状況で、ここまでやるのに半月以上かかっています

残念ながら、リカバリーディスクなどはなく、
あとやれることは、ウィンドウズ7からアップデートしたものですが、ウィンドウズ１０を再インストールしてみようかと思っています
もっと良い方法ありますか？

素人なので、あまり説明ができず申し訳ありませんが、どなたかご助言いただけると助かります

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Accepted Answer

ハードディスク…特にCドライブの空き容量は十分ありますか？。Windowsを起動するたびに沢山の一時的ファイルを書き込んだりしています。あとで自動的に消されますが。空き容量が少ないとその書き込みができなくなりいずれ起動すらままならなくなります。ファイルがいっぱいで容量が足りないようなら、不要なファイルを削除してください。ただし闇雲に削除すると必要なファイルを消してしまい起動できなくなったりするので気を付けて下さい。

断片化はしていませんか？。hっどぉ読み書きすると、そのうちファイルの断片化が起きます。それが起きるとソフトウェアやファイルをアクセスする際に時間がかかります。断片化については確認の仕方対処方法は検索すればいくらでも出てきます。

とりあえずはその辺りを確認してみてください。それ以外の問題かも知れませんが、最初に思いつくのはこの辺りです。

Answer

型番の追記ありがとうございます。
この機種ですとCPUの性能がネックですね。
Windows11には対応していないので、買い替えも視野に入れておいた方が良いと思います。

暫定的に使うにしても、新しいSSDとメモリを4GB足して合計8GBにしないと動作はかなり重いと思います。

Answer

>PC-LS150NSR
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LS150NSR
こちらですね。

https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/133q/10/lavie/lvs/spec/pc-ls150nsr.html
仕様を見るとCPUはローエンド向けのもので速度的には厳しいです。
また標準のままだとメモリも4GBと少ないですね。
先の回答でも書きましたが内蔵HDDをSSDに換装すれば少しはマシになる可能性はあります。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
既にメーカー修理も出来ない機種ですし自分でSSDに換装するのに挑戦して見ても良いかも知れませんね。
自身が無ければ

https://pc-support.unitcom.co.jp/support/upgrade/ssd-exchange.php
https://www.dospara.co.jp/service/share.php?contents=ssd
みたいなサービスを利用するような手もあります。値段は高いですが。

Answer

>>No.2の方へ補足として記載しましたが、
>>ドライブにエラーが見つかったものの、修復できていない状況です
>>状況は悪化しているようですが、今夜も追加でトライしてみます

デフラグとディスクチェックを実行されてしまったのですね。残念です。おそらくハードディスクは物理的に破損していて、デフラグとディスクチェックにより傷口を広げてしまったと考えられます。データの引き上げは、あきらめる方向が現実的です。
修理依頼すると、安い新品パソコンが購入できる金額になりやすいので、パーツとして互換性があるハードディスクを購入し取り付けるか、新品パソコンを購入するかのどちらかになると思います。

※
ハードディスクの仕組みは、高速回転する金属円盤に、機械的なヘッドが読み取りを行っています。円盤とヘッドを分かりやすく説明しますと、「ジャンボジェット機が5cmくらいの高さで全力飛行している感じ」と表現しているものを見たことがあります。ヘッドとジャンボジェットの比率で言うと、タバコの煙のひと粒の粒子が挟まるくらいの、精緻なものです。接触したら大惨事です。表現に、タバコやジャンボジェットがあることから、30年くらい前の記事の情報と分かります。現在のハードディスクは当時より精緻なつくりです。

※
物理的な破損とは、ディスクの破損です。衝撃や突然の停電などでヘッドがディスクに接触した可能性が考えられます。その事故により多数の粒子が出たはずですから、デフラグやディスクチェックすると傷口が広がりやすい訳です。

※
このような状態のハードディスクからデータを取り出すには、ハードディスクメーカーに依頼したとしても、取り出せるとは限らないようです。また、費用も数百万単位かかると記憶しています。

※
破損が拡大すると、ハードディスク自体を認識しなくなることもあります。

※
ハードディスクを取り出し、冷凍したり、タオルなどで厳重に包み袋などに入れ振り回したり、といった方法で、一時的に読み取りができる、という情報も検索すればヒットすると思いますが、あまり期待はしないほうが良いです。(振り回すと粒子がケース内に偏り、一時的に動作するのかも？)

残念ながら、状況としては前回ご案内した、「最悪の場合」のようです。
大切なデータがあった場合は、お気持ちお察しいたします。(私も3Tbyteのハードディスクが破損して大切なデータを失ったことがあります)

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

Answer

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
パソコンのスペックが分からないと的確な回答が出来ません。

CPUのスペックが低い、メモリの搭載量が少ない、システムドライブがHDDであると遅く感じることが多いです。

特にメモリは最低でも8GBは必要だと思います。
CPUは換装する事が出来ない機種の場合は最悪買い直しをした方が良いと思います。

Answer

古いパソコンに新しいWindowsをインストールして快適に使うのは　中々設定や調整が難しいものです
色々対策方法は有りますが　パソコンが古いので　どこまで可能は分かりません
1
7時代から使っているので不要なデータが沢山蓄積されて　動作に影響している場合は下記を読んで試して下さい
https://pc-karuma.net/windows-10-disk-cleanup/
10の設定も初期状態なら下記の設定変更
https://eijiman.com/windows10-pc-slow-resolve/

2
ハード的にHDDを使っているならSSDにクローン化して入れ替え
ただし　パソコンの仕様が不明だから　マザーボードの仕様で速くなるかは不明です

3
メーカー製パソコンですから　メモリが少ないと思います
追加可能のパソコンなら　最低8GBになる様に追加して下さい

2と3は　追加投資が必要です
ご自分でも　出来る事ですが　無理と思われるならパソコンショップやリペアショップに依頼して下さい
(郵送で送って依頼も可能な店も有ります)
参考例
パソコン工房
https://pc-support.unitcom.co.jp/?pre=cmm_hnv
ドスパラ
https://www.dospara.co.jp/service/share.php
パソコンに詳しい友人に依頼と言う方法も有ります

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