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ルーターを最新のものに変えたらPCだけだめ
2023/10/14 02:39
- 家のインターネットが途切れるのでルーターを最新のものに変えたが、PCだけがつながらない。
- スマホやタブレットは問題なくつながるが、8年前の東芝PCと6年前のNECのLAVIEは認識されない。
- ルーターはiPV6対応なのでPCの買い換えが必要か悩んでいる。
ルーターを最新のものに変えたらPCだけだめ
2022/02/13 11:46
家のインターネットがよく途切れるので、ルーターを最新のものに変えました。スマホ、タブレットなどは問題なくつながりました。東芝のPC(8年前位)も問題ありませんでしたが、NECのLAVIEだけ認識しません。6年前に購入したものです。買い換えないとだめでしょうか?ちなみにNS100DW2です。ルーターはiPV6対応です。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です
回答 (4件中 1~4件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS100D2W
こちらですね。
https://shop.nec-lavie.jp/navigate/products/pc/161q/01/lavie/ns/spec/index03.html
を見ると
11ac(433Mbps)対応ワイヤレスLAN本体内蔵(IEEE802.11ac/a/b/g/n準拠、Wi-Fi Direct™準拠)
とはなってますね。出来ればルーターの型番も書きましょう。
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ルーターのメーカー、NECのサポートに問い合わせしたらいかがですか。パソコンの内部Wi-Fiの故障の可能性はありませんか。もし、故障の疑いがあるなら外付けUSB無線LAN子機で繋がる可能性はあります。
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
2022/02/13 16:03
いろいろとありがとうございました。
結局、NECのサポートサイトではできなくて
インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら
認識できました。ありがとうございました。
Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
お礼
2022/02/13 16:04
いろいろとありがとうございました。
結局、NECのサポートサイトではできなくて
インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら
認識できました。ありがとうございました。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30609.htm
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124142954.html
購入されたルーターはWi-Fi6でしょうか。
であれば、NECのLAVIEのドライバー更新をまず実施されてはどうでしょうか。
お礼
2022/02/13 16:01
いろいろとありがとうございました。
結局、NECのサポートサイトではできなくて
インテルのHPから必要なドライバーをインストールしたら
認識できました。ありがとうございました。