lavieアプリ、smartvissionを再インストールする方法は？

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN370LS6B
このあたりのPCでしょうか？出来ればPC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。


Windows 10でパソコンを初期化する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018708
あたりを行ったのでしょうか？


※ Windows 8.1 / 8 / 7からWindows 10へアップグレードしている場合、この手順を行うと元のOSには戻らず、Windows 10の初期状態に戻ります。

とあるようにほぼ素の状態にWin10に戻ってしまったのだと思われます。

予め再セットアップメディアを作成済みであればそちらの再セットアップメディアを使って再セットアップしてプリインストールのWin8い戻してWin8.1にアップデートして再度Win10へアップグレードって長い手順を踏むぐらいしか無いですね…

下記URLのメディアオーダーセンターのページを開き、画面右の「PC-で始まる型番を入力」にパソコンの正確な型番を入力して販売中なら再セットアップメディアを購入してパソコンを出荷時に初期化するしかありません。ただし、Adobe Flash Playerはサポートが終了している為、ソフトインストーラからインストールできるアプリはありません。Windows10にする為にはWindows8.1にしてからでないとできません。Winndows8のサポートは既に終了しています。Windows8.1にもできないと思います。ダメ元で強硬するかパソコンの買い替えを検討してはいかがですか。


メディアオーダーセンター　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

メーカーに問い合わせてプリインストールCDを購入するくらいしか方法がありませんね。販売されていればですけど。