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締切り済みの質問

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特定の更新プログラムがインストールできません。

IME郵便番号辞書更新プログラム(KB2734786)とWindoes8.1 for x64-Based更新用プログラム(KB2976978)がインストールできず、エラーメッセージ800F0831が表示されます。
そのためこの2つのプログラムがネックとなり正常にUpdateが完了しません。
トラブルシューティングでUpdateの修復をしましたが、状態は変わりませんでした。
解決策はないでしょうか?

※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2016-01-13 20:32:19

QNo.9110856


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

2つとも、別途解決した書き込み記事がありますが、個別にインストール対応ができないでしょうか。

KB2734786は、次のフォーラムの「macchan 返信日 11月 5, 2013」の日本マイクロソフトのテクニカル サポートの回答で解決できないですか?
(「日本語 Microsoft IME 郵便番号辞書の更新プログラム (KB2734786)」がアップデートしても繰り返し出現する)
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-update/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E-microsoft-ime/2cd0e47d-cc61-43fa-964e-21d26ba76d61?auth=1

KB2976978は、こちらの記事で、どうでしょうか。
(Windows UpdateでKB2976978が繰り返しインストール可能になる現象を解消)
http://zigsow.jp/portal/own_item_detail/298856/

投稿日時 - 2016-01-13 20:59:49

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
ご紹介いただいた方法を試してみます。

投稿日時 - 2016-01-13 23:51:42

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