スマートビジョン設定のトラブルで自動サインインできない

http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201601/html/da970dab.html
にあるマニュアル「テレビを楽しむ本 活用編テレビを楽しむ本 活用編」に226ページに「自動サインインの設定をする」って項目があるのでそちらの操作をまずは試されてみては？

ユーザーの切り替えをしようとしてもできません。
切り替えしようとパソコンが動き出すのですが、すぐにあきらめてそのまま管理者の画面になります。

この辺りがよくわからないですね。管理者の画面とはどんなものなのでしょう。Windowsにサインインする画面でユーザーの切替をしようとされているのでしょうか。普通ならサインインする場合にMicrosoftアカウント若しくはローカルアカウントでサインインされると思うのですが基本的には1ユーザーと言うか1アカウントしかないのでWindows起動時にユーザーの切替する画面は出てこない気はするのですが。

SmartVisionでの自動サインインに設定しているユーザーの設定が正しいのかを確認してみてはどうですか？
OSが不明ですが下記あたりが参考になるでしょう。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013243
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016453

お使いのPCの正確な型番を書いた方が良いです。
またどう言う状況なのか今一つ掴めませんね。

Windows 8のSmartVisionで自動サインインの設定を確認する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015325
SmartVisionの自動サインインの設定は上記など参考にして確認するとかでしょうか。OS異なるとこのあたりの操作方法が違ってくるのでその場合はあまり参考にはなりません。