サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

NEC LAVIE公式サイト へようこそ
締切済み
困ってます

常に強制終了で電源を切っている

2017/10/30 22:19

電源終了時にアプリが1つ残り強制終了で電源を切っている
SmartVisonのアプリと思われる

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2017/10/31 11:15
回答No.3

強制終了はお勧め出来ません。
繰り返し行っていると、システムプログラムを損傷させる可能性が高いですよ。
必ずシャットダウンで立下げて下さい。
もし、シャットダウンで電源が切れないのなら、一度ディスクスキャンとデフラグを行って見て下さい。
部分的なプログラムの破損なら、ディスクスキャンで治る場合がありますし、デフラグを掛ければ、アプリの起動や終了等の動作が速くなることがあります。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2017/10/31 04:43
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。OSなどもわからないので。

対処法としてはSmartVisionをアンインストールするとか。ただしテレビを視聴・録画できなくなりますが。
最悪は再セットアップすれば改善するとは思います。

2017/10/31 01:46
回答No.1

常に強制終了で電源を切っている操作を繰り返すと最悪はシステムの起動の失敗に繋がります。つまり、内部ディスクの書き込み情報の異常が発生するので、最悪はリカバリーが必要になってしまう。

必ず、シャットダウンを選択してパソコン操作を終了してください。

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%