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ひかりTVの視聴ができない
2023/10/13 03:29
- ひかりTVのサイトで番組を視聴しようとしたが、契約状態により利用できない
- ひかりTVの視聴が制限されているため、番組を視聴できない
- ひかりTVのサービスやISPぷららに関する質問:番組の視聴ができない
番組が視聴できない
2022/10/25 14:16
PCでひかりTVのサイトから番組を視聴しようとしたが、「お客様の契約状態ではMyひかりTVをご利用いただくことができません。」と表示されて番組を視聴できない。
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
過去質問が参考になりますでしょうか?
https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/qa/q9720889.html
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
逆に、今この投稿を見てる人のほとんどが、
同じメッセージになる気がする。
そう考えるとそれで正常とも言えてしまうが。
https://www.hikaritv.net/support/myhikaritv/
こちらに、
「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」「基本プラン」に加入中の方は、MyひかりTVをご利用できません。My docomoをご利用ください。
現在、「MyひかりTV」は弊社が提携するISPから「ひかりTV」をお申し込みされたお客様にはご提供しておりません。
なんてな、注意書きがあるが、当然
不特定多数の一般の掲示板が、あなたの契約状態を
知ることはできないので、なぜ見れないのかは
貴方の契約によるとしか言えないので。
そのエラーメッセージ以上の事を答えれないのですよね。