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エラーコード『code=MP:-2023』の対応

2022/11/09 08:56

Pixel6(Android13)でひかりTVビデオアプリをエントリープランで使っているのですが、
『code=MP:-2023』のエラーが一ヶ月ぐらい出続けてます。
エラー内容は『エラーが発生しました。しばらくしてもう一度お試しください』です。
アプリの再インストール・端末の再起動をしても直りません。
わかる人がいれば教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答 （1件中 1～1件目)

2022/11/09 09:39
回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=321

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