迷惑メール閲覧ができない

Question

迷惑メールを確認したく配信されたメールの下記にアアクセス
▽迷惑メールフォルダへの確認はこちら。
　https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?fid=Junk
その結果
「メールアドレス、または、メールパスワードが正しくないようです。
もう一度入力しなおしてください。」のメッセージが出てアクセス不可のため
アドバイス願いたい。

なお、メールアドレスもメールパスワードも変更はしておらず、アクセス時に表示されたままのものです。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

＞打ち間違えはなかったのですが、数多いPWの選択に誤りがあったようです。

ということは今現在解決したという事でしょうか？
そうでなければパスワードを変えてみてはどうでしょうか？

Answer

ぷららのトップページ　右端のマイページからログイン
メールの件数をクリックするとWebメール一覧が表示され　その中に迷惑メールの項目があるのですが　何処で難しく感じられるんだろ？　マイページやオプションのWebメールにログインできないのかな？

定期的に届く自動配信なので　迷惑メールに何も残っていない場合もあります

Answer

メールパスワードを忘れた方はこちらをご確認下さい。

から進まれてみてはいかがでしょうか？

https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?fid=Junk

Answer

ぷららを開いて　マイページにログインすれば　メインのメールは確認できます（添付画像）
数字や隣のアイコンの部分をクリックして下さい

追加メールの場合は　マイページではなく　Webメールからメールアドレスをパスワードを入力　会員登録のID/PWとは別のもの

マイページにログインできない場合は　再発行が必要かも知れません
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=e492b4c663562514f635773353171692b3739493249616379524f7074775445593476744c324b38355773303d&kindId=0&contentsId=434

Answer

メールパスワードは会員登録証にてご確認いただけます。
となっていますので確認してみたら如何でしょうか
確認できたらそれをコーピー・ペーストで入力する

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