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迷惑メール閲覧にアクセスできない？メールアドレスとパスワードが間違っているようです
2023/10/13 04:37
- 迷惑メールを確認するために配信されたメールのリンクにアクセスしても、「メールアドレス、または、メールパスワードが正しくないようです。もう一度入力しなおしてください。」というエラーメッセージが表示されてアクセスできません。
- メールアドレスとメールパスワードは変更していないため、アクセス時に表示されたままの情報を入力しています。
- この問題についてアドバイスをいただきたいです。
迷惑メール閲覧ができない
2023/05/16 12:29
迷惑メールを確認したく配信されたメールの下記にアアクセス
▽迷惑メールフォルダへの確認はこちら。
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?fid=Junk
その結果
「メールアドレス、または、メールパスワードが正しくないようです。
もう一度入力しなおしてください。」のメッセージが出てアクセス不可のため
アドバイス願いたい。
なお、メールアドレスもメールパスワードも変更はしておらず、アクセス時に表示されたままのものです。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
ぷららのトップページ 右端のマイページからログイン
メールの件数をクリックするとWebメール一覧が表示され その中に迷惑メールの項目があるのですが 何処で難しく感じられるんだろ？ マイページやオプションのWebメールにログインできないのかな？
定期的に届く自動配信なので 迷惑メールに何も残っていない場合もあります
メールパスワードを忘れた方はこちらをご確認下さい。
から進まれてみてはいかがでしょうか？
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi?fid=Junk
お礼
2023/05/18 15:33
そうですね！ 試してみます。
アドバイスありがとうございます。
ぷららを開いて マイページにログインすれば メインのメールは確認できます（添付画像）
数字や隣のアイコンの部分をクリックして下さい
追加メールの場合は マイページではなく Webメールからメールアドレスをパスワードを入力 会員登録のID/PWとは別のもの
マイページにログインできない場合は 再発行が必要かも知れません
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=e492b4c663562514f635773353171692b3739493249616379524f7074775445593476744c324b38355773303d&kindId=0&contentsId=434
お礼
2023/05/18 15:36
アドバイスありがとうございます。
試みてみましたが、内容が少々わかり難く挫折してしまいました。
メールパスワードは会員登録証にてご確認いただけます。
となっていますので確認してみたら如何でしょうか
確認できたらそれをコーピー・ペーストで入力する
お礼
2023/05/18 15:38
アドバイスありがとうございます。
ご指摘のとおりです。
お礼
2023/06/14 09:57
おかげさまで解決できました。ありがとうございました。
数多いパスワードをきっちり管理しておくことの肝要さを思い知りました。