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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ひかりTVどこでもアプリが繋がらない)

ひかりTVどこでもアプリが繋がらない

2023/10/13 05:22

このQ&Aのポイント
  • 2年以上、ひかりTVを使っていて、外出先でひかりTVどこでもアプリが繋がったことがない。
  • 問い合わせしたが、アプリの問題との回答で解決せず、不具合が続いている。
  • iPhone14proでpovo1.0の5Gを利用しているが、アプリの改善時期が知りたい。
※ 以下は、質問の原文です

ひかりTVどこでもアプリが繋がらない

2023/07/10 16:49

2年以上、ひかりTVを使っていて、一度も外出先でタイトルにあるように、ひかりTVどこでもアプリが繋がったことがありません。先日、問い合わせをしましたが、アプリの問題との返答でしたが、そんな不具合、ずっとそのままなのでしょうか。当方はiPhone14proで回線はpovo1.0の5Gです。アプリはいつ改善されるのでしょうか。出張が多いので、外出先でも録画などのリモート操作や、プロ野球シーズンですので、アプリで試合を見たいのですが。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/10 18:56
回答No.2

レビューを拝見する限り、
アプリの問題というより、チューナーの問題のような気がしますね。
以下ページから他の人の情報を参考になさってみてはいかがでしょうか?

https://apps.apple.com/jp/app/hikaritv/id1545130463

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2023/07/10 16:58
回答No.1

こんなお知らせがありました。
2022年5月31日(火)をもちまして、当アプリのサービスを終了だそうです
https://www.hikaritv.net/info/2022/0419/index.html
繋がらなかった理由は今、解明しようがありません。

お礼

2023/07/10 17:49

ありがとうございます。どこでもアプリではなくひかりTVテレビアプリでした。

質問者

補足

2023/07/10 17:49

すいません。どこでも、ではなくひかりTVテレビアプリでした。黒のアイコンです。

質問者

お礼をおくりました

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