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outlook2016で送信メールサーバーに接続できないエラーの対処方法
2023/10/13 05:22
- 最近、outlook2016で送信メールサーバーに接続できないエラーが発生しています。
- 受信のみが可能で、送信できない状況です。
- アカウントの再設定を試みましたが、新規アカウントの作成もできずにいます。どうすれば解決できるでしょうか?
質問者が選んだベストアンサー
ぷららのメールは、標準のポート番号(受信110、送信25)では、送受信出来ません。
添付されている画像では、POP3が110、SMTPが25になっていますが、その設定では送信できません。
経過処置で、一定期間は110、25で送受信できていましたが、今は経過処置が終了したので、ポート25では送信出来ません。
以下の手順に従って設定して下さい。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/check/
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
設定が違うようですが...
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/
受信メール
サーバー secure.plala.or.jp
ポート 995
送信メール
サーバー secure.plala.or.jp
ポート 465(または 587)
お礼
2023/07/12 21:08
ありがとうございます。
回答通りの設定で解決しました。
とりあえずWebメールは入れるか確認されてみてはいかがでしょうか?
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=237#:~:text=%E3%81%94%E5%A5%91%E7%B4%84%E3%81%8C%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E3%81%A7,%E3%81%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%8B%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82
また、過去解決事例が参考になりますでしょうか?
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ご教示ありがとうございました。ご親切に感謝申し上げます。
ぷららアカウントを追加出来ました。
原因はメールサーバー名を私が錯誤して入力していました。
ご教示いただいたサポートのメールサーバー名:secure.plala.or.jpを
設定時に入力するべきなのに私の会員登録のサーバー名:snow.plala.or.jpを
入力していました。私の思い違いで勘違いでした。
落ち着いて見たら錯誤に気が付きました。
色々お手数をお掛けして申し訳ありません。
今後ともご教示の程お願い申し上げます。ありがとうございました。
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https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/qa/q10141171.html
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あまり使いたくなかったのですが、サポートに登録しました。それで問い合わせたのですが、imapの受信ポートが今まで993だったのですが、違う番号になっていました。(マニュアルも993しか記載されていませんが)。
ありがとうございました。
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https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/qa/q10154653.html
お礼
2023/07/12 21:10
ありがとうございます。
解決しました。
お礼
2023/07/12 21:04
ありがとうございました。
解決しました。
SMTPを465で試していたのですが、ダメだった為質問しましたが、回答を見て対処方法は間違いないと思い再度設定したところ587でテストしたら成功しました。
早速の回答感謝します。