時々きれる

Question

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　　　マンションですが他の部屋につながらないときがある　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　iPhone
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　無線LAN

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

Accepted Answer

Cat6A対応LANケーブル(すき間用・ツメ折れ防止)
https://www.elecom.co.jp/products/LD-VAPF6ASV04.html
例えば上記のようなケーブルや

https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=KB-SL6A-05BK
https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=KB-HFL6A-05NV
https://anythinginterest.com/wall-lancable
みたいな細いケーブルや平たいケーブルを組み合わせたりして他の部屋まで物理的にケーブを伸ばして無線LANルーターをAPモード・ブリッジモードに設定するような手もありますがどうしても配線が邪魔にはなりますね…

Answer

マンションは鉄筋コンクリート製でしょうか？
特に部屋の壁がコンクリートだとWi-Fiの電波は遮断される可能性があります。

>中継機は置いていても途切れます。
中継器の設置位置を見直すような手もありますが効果は薄いかも知れませんね…

>wifiを変えるのもいいのでしようか？
仮にWi-Fiルーターを変えてもマンションの構造によっては大差がない可能性もあります。

Answer

wifi接続すると電波状態が表示されますが電波は充分な強度になってますか。
wifi電波が弱いのであれば別の部屋の間に金属や壁の障害があるためであって機器の不具合ではありません。iPhoneを使ている位置を変えるかwifi中継器を置く等の対策をご自分でして下さい。

OKWAVEのぷららについての質問