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メール送信が出来ない
2023/10/13 06:17
- メール送信が出来ない 送信用サーバーがオフラインと表示される。
- お使いの環境はMacOSで、接続は無線LANです。
- 問題は「ぷらら(インターネット接続サービス)」に関するものであり、メール送信エラーが発生しています。
メール送信が出来ない。
2023/09/16 10:48
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【メール送信が出来ない 送信用サーバーがオフラインと表示される。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN 】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
補足いただきありがとうございます。
うまくいかないようであれば、
以下ページから問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
ぷららチャットサポート
↓↓↓↓↓
https://chat.plala.or.jp/isp/
以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか?
https://www.plala.or.jp/support/contact/
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
メールセキュリティの対応が変わっています。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0825/index.html
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217
https://okwave.jp/qa/q10176985.html#answers
お礼
2023/09/19 11:01
私もここまでは分かったのですが、
PCに疎いもので、その後の設定の何処をどう変更すればいいのかわからないのです。
メールの送信ができない
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217
2023年8月25日より、弊社提供の「メールサービス」について、より安心してご利用いただくよう、セキュリティ強化対策を実施しております。
これにより、メールの送信ができなくなる場合があります。
お礼
2023/09/20 16:44
結局、一度アカウントを削除して。新たにアカウントを作成しました。
僕が疎いせいかもですが、ぷららの対応はちょっとわかりにくかったです。
本当にありがとうございました。