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ぷららメール送信できません

2023/09/20 12:57

【ぷらら（メール）】

【メール送信ができなくなりました。受信はできます。送信認証方式の変更で、マニュアルに従って設定変更しました。送信時に「送信サーバーsecure.plala.or.jpに接続できなかったたメッセージ送信できませんでした。サーバー利用できないか、SMTP接続が拒否された可能性があります。送信(SMTP)サーバーの設定が正しいか確認し再度試してください」と出ます。
設定は、SMTP/ホスト：secure.plala.or.jp/ポート番号995/(SSL/TLS)/認証方式：通常のパスワード認証　にしています。
メールアドレス・ユーザー名は、自分のメールアドレスにしています。】

【Windows11　メールソフトはthunderbird115.2.2】

早急に送らないといけないメールがあり、困っています。
電話をしても自動音声で、マニュアルで設定してくださいとメールが届くだけです。
ご教授お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

arara9911

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121CCagent

2023/09/20 13:10

回答No.1

「メールサービス」セキュリティ強化に伴う対応の実施【9/14更新】
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217
メールの送信ができない
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/thunderbird/
を参考にもう一度設定を見直すとか…

>設定は、SMTP/ホスト：secure.plala.or.jp/
>ポート番号995/(SSL/TLS)/
>認証方式：通常のパスワード認証　にしています。
送信のポート番号は465（または 587）だと思うのですが…