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WEBメール設定画面で更新したのにIMAP/SSL設定が表示されない問題とは？
2023/10/13 06:19
- WEBメール設定画面で標準仕様に更新したのに、IMAP/SSL設定のボタンが表示されない問題が発生しています。
- これにより、メールの送信ができなくなっており、困っています。
- 現在のメーラーはBeckyのVer2.75.04です。
WEBメール設定画面
2023/10/05 08:32
■製品・サービス名を記入してください。
【PLALAWEBメールの詳細設定画面】
■どのようなことでお困りでしょうか？
標準仕様に更新したのに、IMAP/SSL設定のボタンが表示されない。
そのためなのか、メールの送信ができなくなっている。
メーラーはBecky のVer2.75.04
を使用中
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
Becky!でのメール送信ができません。
https://hi-ho.jp/support/faq/ans/becky-1.php
メール設定変更 - Becky! Internet Mailの場合
https://kannet.ne.jp/mail/setup-bk.html
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
メールセキュリティの対応が変わっています。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.plala.or.jp/support/info/2023/0825/index.html
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=217
https://okwave.jp/qa/q10176985.html#answers
うまくいかないようであれば、
以下ページから問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
ぷららチャットサポート
↓↓↓↓↓
https://chat.plala.or.jp/isp/
以下ページの
「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」
から問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
https://www.plala.or.jp/support/contact/
お礼
2023/10/09 20:51
ありがとうございました。
色々やってみて、以下の通りで解決しました。
基本設定のSMTPサーバー（送信） secure.plala.or.jp
OP25B チェック外す
SMTPS チェック入れる
ユーザID 登録証のID
パスワード 登録証のパスワード
詳細設定 SMTP 465
SMTP認証 チェック入れる
0Auth2 チェック外す
CRAM-MD5 チェック外す
LOGIN チェック入れる
PLAIN チェック外す
ユーザID 〇〇@secure.plala.or.jp ではなく登録証のユーザIDを入れる
パスワード 登録証のパスワード
POP before SMTPを使用 チェック外す
ESMTPを使用 チェック入れる
以上で送信できるようになりました。
お礼
2023/10/09 20:51
ありがとうございました。
色々やってみて、以下の通りで解決しました。
基本設定のSMTPサーバー（送信） secure.plala.or.jp
OP25B チェック外す
SMTPS チェック入れる
ユーザID 登録証のID
パスワード 登録証のパスワード
詳細設定 SMTP 465
SMTP認証 チェック入れる
0Auth2 チェック外す
CRAM-MD5 チェック外す
LOGIN チェック入れる
PLAIN チェック外す
ユーザID 〇〇@secure.plala.or.jp ではなく登録証のユーザIDを入れる
パスワード 登録証のパスワード
POP before SMTPを使用 チェック外す
ESMTPを使用 チェック入れる
以上で送信できるようになりました。