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メール受信遅延の悩み解決法
2024/11/17 17:17
- メール受信の遅れにより、本人確認が失敗するケースがあります。特にタイムアウトが厳しいサービスでは問題が顕著です。
- 相談者はWindows11を使用しており、有線LANと無線LANで接続しています。遅延の原因と解決策を探しています。
- メール受信の遅延問題は、確認コードが時間内に届かないことでのトラブルを引き起こしています。適切な対処法が必要です。
メール受信が遅い
2023/11/17 16:40
■製品・サービス名を記入してください。
【メール)】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【あるサイトでは、本人確認のため指定のメールアドレスへ確認コードを送信し、受信側にその確認コードを入力&送信させ、確認する仕組みを取っています。
しかしながら、確認コードを受信するまで約15分かかかってしまうため、サイト側のタイムアウト(10分以内で回答しなければならない)にひっかかり失敗してしまいます。
このようかことでお困りのことはありませんか?また対応方法があれば教えて下さい。 】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 有線LAN・無線LAN 】
※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 (4件中 1~4件目)
HDDをSSDに交換して、メモリーを8GB以上にしてみてください。
私は、ぷららの関係者ではありません。
kuracyan21さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、kuracyan21さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。
この私の回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもkuracyan21さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp
メールソフトの、プロバイダのメールサーバーにアクセスする時間を調整してみましょう。
たとえば、サンダーバードならサーバー設定に、「新着メッセージがないか(Y)●●分ごとにする」という時間調整の設定が有ります。
いま、サンダーバードの設定時間を確認したら、最短は1分で、最長は121分でした。
私は、3分に設定してあります。
(初期設定は、たしか5分だと思いました)
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それから、プロバイダ同士のメールサーバー間のメール送受信には、メールの即時の送受信の保証は有りません。
つまり、ネット間のメールの送受信の遅れは、どうしてもあるということで、下手をすると1日遅れも有り得ます。
しかも、メール送受信の遅れの原因は不明だし、プロバイダにも責任がありません。
何でメールを受信してますか?
メールソフトなら受信頻度を設定できます、15分とすれば15分間隔でしかメールを受取りに行きません、この設定を変更するか「今すぐ受信」の様な操作をしてください
補足
2023/11/17 17:09
早速ありがとうございます。メールソフトはOUTLOOKです。
アドバイスをお願いします。
お礼
2023/11/17 19:58