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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：契約確認）
契約していないはずなのに、請求の葉書が来た
2024/02/14 15:17
このQ&Aのポイント
- 契約していないはずなのに、請求の葉書が送られてきました。
- ひかりＴＶのサービスについて契約していないにもかかわらず、請求が届きました。
- 契約確認をしていないのに、ひかりＴＶから請求書が送られてきました。
※ 以下は、質問の原文です
契約確認
2024/02/14 13:55
契約していないはずなのに、請求の葉書が来た
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
住所、氏名は正しいですか？
何の契約に関する請求ですか？
始めの1か月無料....の様なお試しをしたことが無いですか？、脱会処理をしないと無料期間の後は自動的に有料の会員になります
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急に請求書が届いた
https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/Detail.aspx?id=612
などを参考にして見るとか。
まず請求書が本物か？確認して見ましょう。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
で
上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら
をクリックして表示される「電話でお問い合わせ」から問い合わせてみるとか。
