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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続)

ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続の申し込み方法と設定方法

2024/02/27 09:17

このQ&Aのポイント
  • ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続の申し込みをした際に、ルーター(PR-500MI)の設定方法が分からないというお悩みです。接続が完了した後もインターネットに接続できない状況が続いています。
  • お使いの環境はWindows11で、有線LANで接続されています。ただし、ルーター(PR-500MI)の設定が分からないため、インターネットに接続できていません。
  • ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続では、申し込み後にルーター(PR-500MI)の設定が必要です。設定方法が分からない場合は、ISPぷららのサポートにお問い合わせいただくか、オンラインのマニュアルを参照してください。
※ 以下は、質問の原文です

ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続

2024/02/27 07:51

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【   ホームゲートウェイ(HGW)によるIPoE接続の申し込みしてONの状態になりましたがルーター(PR-500MI)の設定はどうやるのですか?                  】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     Windows11   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【   有線LAN     】

※OKWAVEより補足:「※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。」についての質問です。

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ベストアンサー
2024/02/27 08:40
回答No.1

何もしなくていいです

今までPPPoE接続で使用してきていたならばそれまで使用してきたホームゲートウェイのPPPランプがIPoE接続に切り替わると自動的に消灯します

数日経っても消灯しなければホームゲートウェイを初期化してやればいいです

ただこの初期化をすると強制的にPPPoE接続情報が消されます

もし ぷららからのIPoE接続の切り替え信号が流れてこない場合にはまたPPPoE接続設定をやり直ししておかなければならなくなります

よって自分でPPPoE接続設定がやれる自信がないならば(ぷららから送られてきているpppoE接続設定情報が書かれた用紙を持っていないなら)今のまま使っていてホームゲートウェイのPPPランプが消灯するまでそのまま待っていた方がいいでしょう

IPoE接続に変わったかはPPPランプの他に下記のページなどを開く事でも確認出来ます(現在の接続先サーバーの名前の中にenableの文字が入った名前が出るようになる)

https://www.ugtop.com/spill.shtml

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