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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ひかりTV画質)

ひかりTV画質の確認方法と4KへのUPグレードについて

2024/03/31 10:17

このQ&Aのポイント
  • ひかりTVの画質を確認する方法として、地上波の画質改善には4KへのUPグレードが有効であるか検証したいという相談です。
  • 使用しているひかりTVチューナーST340の地上波の画質が室内アンテナより悪いため、4KへのUPグレードが解決策となるか知りたいというトラブルです。
  • 確認のために4KへのUPグレード費用を無駄にしないためにも、チューナー画質設定や購入した4K対応TVについても記載されています。
※ 以下は、質問の原文です

ひかりTV画質

2024/03/29 21:39

■製品・サービス名を記入してください。
【ひかりTV画質の確認】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ひかりTVチューナーST340を使用しています。
地上波の画質が室内アンテナより悪く、4KへのUPグレードすることで
解決するのか教えて欲しいです。
4KへのUPグレード費用が無駄にならない様に確認となります。
チューナー画質設定は1980×1020に設定してます。
TVは、昨年購入した4K対応TVです。】

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/03/29 22:41
回答No.2

ひかりTVチューナーST340 で検索しましたが見つけられません。
ST3400なら4K対応です。
https://www.hikaritv.net/user/tuner/st3400/

ST3400の説明書を見ると不具合がある時は再起動するよう記載されています。(添付画像参考)

古いチューナーでHDMIケーブルで接続されていないなら
HDMIケーブルで接続で改善するでしょう。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/detail.aspx?id=124&a=102&isCrawler=1

>チューナー画質設定は1980×1020
フルハイビジョン に設定なら 1980×1080 です。
地デジは 1440×1080 で配信しています。

改善しない場合はひかりTVに直接相談をおすすめします。

投稿された画像

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2024/03/29 22:04
回答No.1

推測ですが、すでに4K対応テレビで受信されているのなら4Kの
信号が入力されれば4K画質になると思います。
室内アンテナ、地上波云々ではなくチューナーが4K対応ではない
のでは、ST3400なら4K対応です。
https://www.hikaritv.net/user/tuner/st3400/

お礼をおくりました

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