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締切済み
ひかりTV
2024/05/15 09:38
ひかりTV
振り込み用紙が期限が切れ 銀行で
振込をしました
払って1週間なのですが いまだに見れません
早く視聴したいのに 困っています
カスタマーも 自動音声で分かりづらいです
助けてください
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
こんにちは
契約プロバイダーによって異なるので
下記サイトから確認してみて下さいね。
＞料金を支払ったので利用制限を解除してほしい
未払い料金をお支払いただいた後に、サービスの利用制限が解除されるまでのプロセスをご案内します。
契約プランにより案内が異なりますので、以下の選択肢に沿ってお進みください。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=593
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=119#link3
フォームでもお問い合わせできるようです。
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=486
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お礼
2024/06/13 06:42
ありがとうございます
たすかりました