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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：解約したハズのプロパイダから請求がきて困っています）
解約したハズのプロパイダから請求がきて困っています
2023/10/12 12:26
このQ&Aのポイント
- プロパイダを解約したのになぜか請求がきて困っています。メールアドレスが前のプロバイダのアドレスだったから？
- 解約したプロパイダから謎の請求が届き、原因がわからず困っています。メールアドレスの影響はあるのでしょうか？
- 解約したプロパイダから請求が届く理由がわからず困っています。前のプロバイダのメールアドレスが関係しているのでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
解約したハズのプロパイダから請求がきて困っています
2010/06/29 16:28
解約したハズのプロパイダから請求がきて困っています
ぷららを使っていたのですが別のプロパイダに変えて
使っていた装置も現在使用しているプロパイダの物に変えました
それなの何故かぷららからも請求がきます
原因が判らず請求元(ＮＴＴ)にも調べてもらっていますがどうにも…
気が付いたのは、メールアドレスが前のぷららのアドレスなのですが
それが原因だったりしますかね？
何か原因が判りそうな方、ご助力お願いします。
質問者が選んだベストアンサー
フレッツでしたら複数のプロバイターと接続出来ますから、ぷららの退会をしていなければいつまでも契約が続きます。
ぷららは分かりにくいですが「セット契約解約」と「退会」の２つがあります。
》http://www.plala.or.jp/guest/seikyu/seikyu_3.html
・「退会」は一切の縁が切れますが
・「セット契約解約」はメールアドレスが引き続き利用出来ます、当然料金がかかります。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
後払いだから請求は1ヶ月後になります
いま来ているのは5月分の請求ですよね？
5月に入っても「ぷらら」を利用していたのなら5月分の請求が来るのは当然でしょう。
いつまで利用していたのか確認が必要です。
メールアドレスがぷららのままということは
プロバイダーの契約が切れていないのだと思います。
本来、プロバイダーが変われば以前のメールアドレスは使えません。
別途以前のプロバイダーと契約を結ばない限り。
お礼
2010/06/29 18:23
どうやら原因はこれのようです。
回答ありがとうございました