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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：教えて下さい）
Windows10のアップデートで不具合が発生しました。再設定のやり方を教えてください。
2023/10/12 14:35
このQ&Aのポイント
- Windows10のアップデートによって不具合が発生し、PCの初期化を行いましたが、インターネットやメールが使えなくなりました。そこで再設定の方法について教えてください。
- Windows10のアップデートで問題が発生し、PCを初期化したところ、インターネットやメールの設定がリセットされてしまいました。設定しなおす方法を教えてください。
- Windows10のアップデートによって問題が生じ、PCを初期化した結果、インターネットやメールが使用できなくなりました。再度設定する方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
教えて下さい
2016/07/03 17:04
windows10のアップデートで不具合が発生し
ｐｃを初期化したらインターネットやメールが使えなくなり
再設定のやり方を教えて下さい
※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
2016/07/04 19:55
回答No.4
インターネット接続はどの様な形態で使用しているのかが判りません。
回答側に判る様記載してください。
また、ＰＣの現状のＯＳは何でしょうか？
でも、回線にパソコンで直接接続している使い方は通常ないのではと考えます。
まさか、ダイヤルアップの接続なんでしょうか？
それとも、公衆無線を利用しているのかな？
いずれにしても、インターネットアクセスの環境を構築する際には、ルーターを介して接続していれば、ＰＣを初期化してもルーターと物理的に接続してあれば、通常インターネットアクセスは可能ですよ。ただし、ルーターも初期化したのなら、メールと同様に接続契約書を参考にするしかありません。
メール設定は、ぷららとの契約時に送られてくる契約書に記載があるはずです。
それを見て、接続設定を行えばいいだけです。
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初期化 というのはＰＣを買った時の状態に戻す事ですから、
そりゃ使えなくなりますよ。
最初にＰＣ買って設定したと思いますが、それをやり直せばいいだけです。
