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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：録画ができない）
録画ができないときの対処法
2023/10/12 17:27
このQ&Aのポイント
- シングルチューナーST-770を使用している際に、録画予約をしても録画ができない問題が発生しています。頻繁に状態番号8990のエラーが表示され、録画ができないことがあります。
- 外付けHDDは正しく認証されており、チューナーも常に電源が入っている状態です。ただし、地上波の番組を視聴していることが多いため、入力切替が頻繁に行われることがあります。
- エラーが発生した場合は一度再起動を行い、その後に録画を行うと正常に録画できることが確認されています。また、ホーム画面を表示しているときは録画予約が正常に行えますので、その状態で録画を行ってください。
※ 以下は、質問の原文です
録画ができない
2019/11/04 22:40
録画予約をしていても録画ができません。
シングルチューナーST-770利用中です。今までは録画できておりここ最近頻発するのが状態番号8990です。外付けHDDは認証済み、チューナーは常に電源が入っておりホームを表示していますが、入力切替をして地上波の番組を見ていることが多いです。
エラーが出たあと再起動させ、途中から録画が出来ること、ホーム画面を実際に見ているときは録画予約が正常に行えることを確認しました。
よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2019/11/06 19:07
回答No.1
シングルチューナーは文字通りチューナーが一つですから「裏番組録画」は出来ません。
テレビリモコンの入力切り替えで、屋外アンテナ経由で地デジを見ているのであれば予約録画が機能すると思いますが、ひかりTVチューナー内での切り替えで地デジを見ている場合は、結果的にひかりTVチューナー経由で地デジを見ていることになり「裏番組録画」の状態になりますから、録画は出来ないと思います。
当然ですが、ホーム画面で録画対象番組を観ていれば録画は出来るはずです。
この辺りは確認されていますか？
トリプルチューナーに交換すれば安心ではないかと。。。
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お礼
2019/11/07 01:37
ご回答ありがとうございます。
家族がひかりTVチューナー経由で地デジを観ることがたまにあったことを失念してました…。原因が分かりスッキリしました。詳しく教えて頂きありがとうございました！