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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:画面が途切れてしまう)

画面が途切れてしまう原因と解決策

2023/10/12 18:19

このQ&Aのポイント
  • 利用中に画面が途切れる問題について質問させていただきます。特別な操作をしていなくても、画面が一瞬消えて再度表示されることがあります。家庭用のHUBを使用すると速度が低下し、途切れることがあるという情報もありますが、モデムを直接接続しても問題は解決しないようです。また、カラオケやダーツの機械がネット環境を使用する関係で問題が起きている可能性も考えられます。ご利用中のセッションプラスについても記載されています。チューナーはSMART TV3400を使用しています。
  • 画面が途切れてしまう問題について質問です。利用中に特別な操作をしていなくても、画面が一瞬消えて再度表示される現象が発生します。家庭用のHUBを使用すると接続が遅くなり、途切れることがあるという情報がありましたが、直接モデムに接続しても現象は解消されませんでした。また、カラオケやダーツの機械といったネット環境を使用する機器によっても問題が生じる可能性があります。セッションプラスを利用していることも記載されています。SMART TV3400というチューナーを使用しています。
  • 画面が途切れる現象について質問させてください。利用中に何も特別な操作をしていなくても、画面が一瞬消えて再度表示されることがあります。家庭用のHUBを使用すると速度が低下し、画面が途切れることがあるという情報もありますが、モデムを直接接続しても問題は解消されませんでした。また、カラオケやダーツの機械がネット環境を使用する関係で問題が発生している可能性も考えられます。セッションプラスを使用しています。チューナーはSMART TV3400です。
※ 以下は、質問の原文です

画面が途切れてしまう

2020/02/17 05:52

度々画面が途切れてしまうために質問投稿させていただきます。

利用中に特別なにもしていなくても、画面が途切れてしまうことがあります。
一瞬消えて再度すぐにつきます。

家庭用のHUBを使うと速度が遅くなり途切れる事があるという記事をどこかで拝見したため、
モデム直に差し替えたのですが変わらずです。

カラオケの機械とダーツの機械がネット環境を使うものなので、
それに起因するものなのかどうなのか。。。
セッションプラスは利用しております。

チューナーはSMART TV3400です。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/02/17 08:17
回答No.1

画面が途切れる?
ネットやチューナーの話をされているので画面とは動画再生の事なのかなぁ?とは思いますがその判断で良いでしょうか?

動画再生が途切れる理由はとても多いので原因の特定はそれだけでは無理です。
先ずはもう少し具体的に内容を教えてください。

1、画面が途切れるとは具体的に何ですか?
2、動画再生の事なら何で動画を観ておられますか?
3、HUBを使っておられるようですがそのメーカーと機種名は?
4、画面が途切れる時に何かの規則性はありますか?
例えば何時頃や特定の画面
5、セッションプラスは何の為に導入されているのですか?
などトラブル解決の手がかりになるような内容を具体的に教えてください。

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