このQ&Aは役に立ちましたか？
インターネットに繋がらない…困ってます
2023/10/12 19:34
- 光回線の工事が終わり、LANケーブルで直接繋いだがインターネットに繋がらない状況です。ぷららv6エクスプレスは開通済みになっているが、設定がよく分からず困っています。どなたかお助けください！
- 光回線の工事が終了し、LANケーブルでPCと直接接続していますが、インターネットに接続できません。ぷららv6エクスプレスの開通は確認できていますが、設定については分からないため、困っています。ご助力いただける方、よろしくお願いします。
- 光回線の工事が完了しましたが、直接LANケーブルでパソコンに接続してもインターネットに繋がりません。ぷららv6エクスプレスの開通は確認できており、設定に関してはよく分からない状況です。どなたかアドバイスいただけると幸いです。
インターネットに繋がらない…困ってます。
2020/07/06 22:12
今日光回線の工事をしてもらいました。ルーターのレンタルが間に合わなかったのでONUからパソコンに直接LANケーブルで繋いでいますがインターネットに繋がりません。
設定などが、よく分かりませんが、マイページでぷららv6エクスプレスは開通済みになっています。
あとは何がおかしいのでしょうか…？どなたかお助けください！
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
あ、レンタルルータが届く予定なのですね…？
それならば、届くまでの一時的な措置として、パソコンに「PPPoE接続」を設定しましょう。
＞光回線(ぷらら光 / ドコモ光 / フレッツ光) Windows10 用 設定 マニュアル(pdf)
＞https://www.plala.or.jp/resources_v2/plala/all/pdf/support/manual/internet/b_flets_win10.pdf
こちらを設定して接続すると、とりあえずIPv4によるインターネットが使えるようになると思います。
IPoE & IPv4 over IPv6 接続は、ルータが届くまでお待ちください。
ルータが届いたら、パソコンのPPPoE接続は削除して、ONU-ルータ-パソコン、と繋げば、何もしなくても通信できるようになるでしょう。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （2件中 1～2件目)
ONUの型番は何でしょうか？
RS500KIみたいな型番であればルータ機能があってインターネットに繋がるのですが、
「GE-PON」であればそれは光ファイバーとLANを変換するだけの機械なので、自分でルータを用意する必要があります。
ルータを新規購入するならば、「ぷららv6エクスプレス」で動作実績のある、次のものがいいでしょう。
・「WN-PL1167EX01」などのアイ・オー・データ機器製「WN-PL1167EXシリーズ」
・「ドコモ光ルーター01」※1
・「Aterm WG1200HS3（NEC製）」
お礼
2020/07/06 22:49
GE-ONUです。
ぷららのレンタルルーターがそのうち届くのでそれまでの間の接続でした。
先のご回答の方の通りの設定で無事接続できました。ありがとうございました！
お礼
2020/07/06 22:48
無事接続できました！ありがとうございます！