このQ&Aは役に立ちましたか？
ルーターの交換によるwifi切れの解消について
2023/10/12 20:36
- NEC AtermWR8170Nのルーターを使用しているが、オンライン授業中にwifiが途中で切れてしまう問題がある。
- 子供からはルーターは2～6年が寿命であり、交換すべきだとの訴えがある。
- 現行のルーターに交換すれば、wifiが途中で切れる現象は解消されるのか不明。ドコモ光１GBを利用している他、PC、iPhone、タブレットを使用している。
ルーターの交換
2020/10/27 14:58
現在、NEC AtermWR8170Nのルーターを使用しています。子供がオンライン授業を受けている途中で落ちてしまうことがあると訴えてきました。そして子供曰く、ルーターは2～6年が寿命なので、交換すべきだと…。
そこでお聞きしたいのが、現行のルーターに交換すれば、wifiが途中で切れてしまったりというような現象はなくなるのでしょうか？
無知なもので、お恥ずかしい限りですが、ご教授願います。
参考として、ドコモ光１GBを契約しております。自宅では、PC2台（win、mac）、iPhone3台、タブレット2台を使用しています。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （8件中 6～8件目)
少々、キツイ事も書きますが
ご了承ください。
ドコモ光の
プロバイダーは
ぷららで間違いないですか？
多分ですが、
回線側の問題ですから
ルーターの交換で
解決はしません！
そもそもMAXの速度が
1Gバイトしかないから
リモートとかには
向いてません、
切れないようになら
https://www.plala.or.jp/d_hikari10g/
↑10Gプランとかを
検討しましょう、
（提供エリア外なら
他のプロバイダーで
10Gプランを探す
しかありません。）
環境を変えないのであれば
ぷららのサポートセンター
https://www.plala.or.jp/support/contact/tel/
に連絡かルーターの
ファームウェアの
アップデートなどを
行ってみてください。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お子様のご指摘の通りです。
わたしは、NTT光回線に切り替えた時、新しいものに取り換えました。
電気量販店に いろいろなルータが販売されていますので、お子様とご相談されて取り換えをご検討されるのが賢明かと思います。
お礼
2020/10/27 15:56
早々のご回答、ありがとうございました。
お礼
2020/10/27 15:58
早々のご回答、ありがとうございました。
プロバイダーは、ぷららで間違いありません。
プロバイダーの変更も視野に入れ、検討してみます。