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outIook起動できません。

2021/02/28 18:33

outIookデータファイルのパスワード入力のメッセージが表示される。不明のため起動できません。お願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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2021/02/28 21:54
回答No.1

Outlookデータファイル(.pst)にはパスワードを設定できるのですが、自分で設定していないということであれば、データファイルが破損していて使えないと考えられます。

Outlookのプロファイルを再作成して、新たに送受信できるように設定するしかありません。
過去受信していたメールについてはおそらく復旧はできません。(できる可能性もありますが、それはMicrosoftに直接相談してください)

NECのページですが、下記を参考にして再設定してください
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020364

お礼

早速のご回答ありがとうございました。outlookのプロフィールを再作成して、
頑張ります。お礼が遅くなり申し訳ございません。今後ともよろしくお願いいたします。

2021/03/01 20:29

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