お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

ひかりＴＶからのお知らせはこちら

ぷららからのお知らせこちら

「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい

1人が「役に立った」と評価

ベストアンサー

すぐに回答を！

outIook起動できません。

2021/02/28 18:33

outIookデータファイルのパスワード入力のメッセージが表示される。不明のため起動できません。お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

t_t19

通報する

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

kuzuhan

2021/02/28 21:54

回答No.1

Outlookデータファイル（.pst）にはパスワードを設定できるのですが、自分で設定していないということであれば、データファイルが破損していて使えないと考えられます。

Outlookのプロファイルを再作成して、新たに送受信できるように設定するしかありません。
過去受信していたメールについてはおそらく復旧はできません。（できる可能性もありますが、それはMicrosoftに直接相談してください）

NECのページですが、下記を参考にして再設定してください
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020364