このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：解約手続きの必要性）
ドコモ光解約手続きとは？メールアドレス変更の手順も解説
2023/10/12 23:23
このQ&Aのポイント
- ドコモ光やプロバイダーの解約手続きは必要ですか？メールアドレスの変更手順も教えてください。
- ドコモ光を解約する際、プロバイダー解約も必要ですか？メールアドレスはどうなるのでしょうか？解約手続きの手順をまとめました。
- ドコモ光の解約手続きについて教えてください。プロバイダーの解約やメールアドレスの変更についても解説します。
※ 以下は、質問の原文です
解約手続きの必要性
2021/06/10 05:59
ドコモ光が金額面で合わない為解約しました、プロバイダーも同時に解約に成りますと連絡受けましたが、何か手続きは必要ですか？メールアドレスも別のプロバイダーに変更しましたが。
６月７日に、開通案内と成りましたがメールの送受信切り替わり時期はお尋ねします。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2021/06/10 11:57
回答No.1
このサイトはぷららのサポートサイトではなく、外部のコミュニティーサイト（運営母体はOKWAVE）で、回答者は一般ユーザーですから、個人の方の契約状況は分かりません。
ご自身で直接、ぷらら（あるいはドコモ光）のカスタマーセンターに連絡しましょう。
ぷららであれば、以下のページをスクロールすると「お問い合わせ窓口」とありますので、お好きな方法でどうぞ。。。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
