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    nuro光戸建て、ひかりTVにトラブル

    2021/06/22 14:10

     もう10ヶ月になります。ip1400,ip2000-1,ip2000,ip1004のエラメッセージが出てonuは5度、STBは9回交換しました。
    テレビ画面がフリーズし、onuのリセットで3度ほど復旧した事もあります。

    現在はip2000のエラメッセージが出て、テレビの立ち上げ時間が5分から30分掛かかる現象が続いています。

    先日、onuを評判の良いf660aから紛い物と評判の悪いsgp200wに作業員が交換して行きました。
    意外にも速度は一割弱上がりました。がしかし、相変わらず立ち上がりに時間がかかっています。

    今は対策としてSTBの電源を入れっぱなしにしています。そうしないと録画もできません。

    ひかりTVもnuroからもこれ以上やる事は無いと言われています。
    同じような経験されている方、何か対策を採られて改善された方アドバイスをお願いします。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (1件中 1~1件目)

    2021/06/23 17:09
    回答No.1

    ひかりTVはネット回線ですからね
    フレッツTVならまずトラブル
    無いでしょう

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