このQ&Aは役に立ちましたか?
1人が「役に立った」と評価
締切済み
インターネットに繋がりません
2021/07/22 18:35
素人です。質問お願いします。今朝からYouTubeは観れるのですがネットには繋がりません。
電源オフやケーブル確認はやってみましたが変わりません。どなたかご教示お願いできますでしょうか。
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
ここは一般の有志の人が回答するコーナーです。
ここで質問する場合、ご利用のコースやオプション、利用している機種、
などを記載した方が、適切な回答が得られる可能性が高いです。
当方、別のプロバイダを使っているため、詳しいことは分かりませんが、
IPv4の通信ができていないように思われます。
よくあるのがV6のオプションサービスを解約してしまっていたり、
HGWやルータが正しく設定できていないケースです。
ご確認ください。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2021/07/22 22:05
ご回答ありがとうございます。確認してみます。