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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットの接続が不安定)

インターネットの接続が急に不安定になる

2023/10/13 00:26

このQ&Aのポイント
  • 11月になって急にネットの接続が不安定になりました。Wi-Fiは繋がっているのですがインターネット接続が頻繁に切れます。
  • 不安定になる時間もまちまちで原因が分かりません。コードの断線も疑ったのですが、数時間経つと問題なく繋がるようになる等の現象が続いています。
  • この問題の解決方法や考えられる原因について教えてください。ひかりTVのサービスやISPぷららに関連している可能性があるのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

インターネットの接続が不安定

2021/11/06 21:39

11月になって急にネットの接続が不安定になりました。
Wi-Fiは繋がっているのですがインターネット接続が頻繁に切れます。
不安定になる時間もまちまちで原因が分かりません、コードの断線も疑ったのですが数時間経つと問題なく繋がるようになる等の現象が続いています。



※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

その他の回答 (8件中 6~8件目)

2021/11/06 21:59
回答No.2

加入されているプロバイダ名やV6プラスなどの契約の有無、貸与されている機器の型番、追加しているルーターの型番や端末の使用台数、光回線ならマンションタイプか戸建てかなど、使用されている通信環境についての情報がもう少しあると、より具体的な回答が得られ、また、回答しやすいかなと思います。

まずはプロバイダから貸与されている機器などの電源を切り、少しおいて入れなおされてどうか、でしょうか。

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質問する
2021/11/06 21:53
回答No.1

可能性としてはONU(光回線終端装置)やホームゲートウェイ、無線LANルーターなどの通信機器側の問題?って可能性もありますね。
その場合はそれらの機器を交換してみるぐらいかと。

お礼をおくりました

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