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メールが届かない
2023/10/13 00:43
- 2022/01/09にメールパスワード変更後、Windows11を使用しているにもかかわらず、メールが受信できない状況になりました。
- ひかりTVのサービスやISPぷららに関連する問題について質問です。
- 詳細な調査と解決策についてご教示いただければ幸いです。
メールが届かない
2022/01/12 16:52
2022/01/09 にメールパスワード変更後メールが受信できないWindos11を使用している。調べてください。お願いします。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
ここは一般の人が回答するところです。
使っているメールソフトや設定内容など詳細を書かないと、
適切な回答は得られないかも知れません。
メールパスワードを再度変更して、
そのパスワードで受信できないか試してみてはどうでしょうか。
また、以下サイトの「メールソフト設定」も参照いただき、
設定内容が正しいかも確認されてはどうでしょうか。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/
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OKWAVEではなく、ぷららに相談する。
のだが、
（たぶんこれだろう。）
ぷららは電子メールパスワードを手続き通り変えてる。ユーザーが電子メールパスワードを変更したら、旧パスワードでは受信できないぞ。
このサイトは一般ユーザー同士のコミュニティーサイトです。
ぷららに質問でしたら以下を参照して下さい。
https://www.plala.or.jp/support/contact/
「チャットでお問い合わせ」で問い合わせてみて下さい。
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