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『各種お手続き・お支払い』

  • マカフィーfor plalaを切り替えたい

    今契約しているマカフィーfor plalaをやめてウイルスバスターfor plalaに変更するにはどうすればいいのですかね。手続きについて。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISP...

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    • 2023/01/27 19:17
  • 支払いについて

    よく覚えていませんが、支払いが二口に分かれており、4510円と550円が別々のカードから引き落とされています。マイページから見ると途中で分かれたようにも見えますがよく見方が分かりません。4510円が経...

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    • 2023/01/26 13:24
  • フレッツADSL→docomo光開通時申込

    16日、光回線工事が終わり、ネットが開通しました。 フレッツ・ADSLセットからドコモ光向けインターネット接続サービス(1ギガ)へ変更中となってます。 フレッツ・ADSLセットを利用しない申込みが必要...

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    • 2023/01/18 15:26
  • ぷらら光 ホームタイプの料金

    ぷらら光 ホームタイプの料金の支払いをクレジット会社を変えたのですが、変わっていますか ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2023/01/18 09:20
  • ぷらら アドレス失効

    転居しましたが通信回線の準備が整わず、ぷららのアドレスが使えなくなりました。復旧の手立てはないでしょうか。ぷららのマイページにはアクセスできています。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス...

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    • 2023/01/18 07:08
  • 解約方法

    ひかりTVを視聴していますが、入会するときは簡単ですが、退会するのに電話での手続きが出来ないのですか?高齢者であり、支払いがドコモ経由になっていたのでドコモショウップで退会手続きは出来ないと断れました...

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    • 2023/01/17 15:39
  • 契約変更

    お世話になります メールにてプララ様から一度説明を受けましたが よくわかりません、ご教授お願い致します。 今ひとつわからないのですが、 「事業者番号」が欲しい件は、NTT電話で依頼するのですね 「...

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    • 2023/01/16 23:10
  • ひかりtv 基本プラン 解約

    1月8日 ひかりtvを契約したのですが 1100円プラン ドコモ回線は使っておらずチューナー機器もなくひかりTVが観られなくのですがdカードから請求が毎月あるのですが解約の方法が見つかりません 今はソ...

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    • 2023/01/11 19:15
  • 1→10Gへの変更に関して

    Wi-Fi無料ルーターの申し込みを検討しております。と同時に、1→10Gへの変更も検討しており、Gによってルーターは異なってきますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」...

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    • 2023/01/08 18:45
  • ひかりTV 解約できない

    ひかりtvのひかりTV専門チャンネルプランとひかりTV対応チューナーレンタルサービスの解約をしたいのですが、「151」「009192144」へ電話をかけても契約の確認が取れず、WEBで手続きお願いしま...

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    • 回答数 1
    • 2023/01/07 15:46

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