Q&A

  • 光回線にするがわかりません 

    光回線とは、どうすれば繋がりますか NTTにはいらなければいけないのですか、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です...

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    • 2019-04-15 12:53
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  • Re:非常に緊急 とのメールについて

    以下のメールが一度に5通も届きました。 PLALA プロバイダーサービス情報" <accou**s@he*r.to> から 「あなたのPLALAアカウントの最近...

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    • 2019-01-08 07:41
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  • 光テレビ契約時の配管工事に関して

    今現在新築工事中なのですが、完成後のネット環境としてso-net光と光テレビを同時契約する予定です。 配管工事の方にTV配線の個所へLAN配線が必要か確認してく...

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    • 2020-08-04 18:00
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  • 不審メール

    親愛なる Plala.or.jp ユーザー アカウントにセキュリティ上の問題があります。 この自動メールが24時間以内に確認されない場合、メールの開封と受信は...

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    • 2020-05-06 09:23
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  • サポートの電話って絶対通じませんよね?

    質問があって毎日サポートに電話してますけど、「混み合ってます」のアナウンスが延々と流れるだけで、絶対通じません。 混雑を避けて12時半頃と18時過ぎに毎日かけて...

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    • 2020-03-06 09:30
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  • 迷惑メールでしょうか?

    以下の内容のメールが到着しました。御社からのものでしょうか。支持の通り実行しなければなりませんか? 【メール内容】  親愛なる Plala.or.jp ユーザ...

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    • 2020-04-20 08:13
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  • 無料サービス

    私が、まだ使用していない無料サービスを、確認する方法を、教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-03-20 16:05

  • plalaからの本物のメールか疑問を持っています。

    PLALAユーザーの皆様、 送付メール下記 データベースへの最近のアップグレードにより、お客様のメールは当社のサービスから停止され、すべての重要なファイルを失...

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    • 2020-02-17 19:18
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  • 地上デジタル放送の対象地域の拡大

    三重県が地上デジタル放送の対象地域になるのはいつですか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2018-08-24 15:09

  • 夜に遅くなります

    朝は速度が速いのですが、夜になるといきなり遅くなります。ぷらら様のプロバイダーが悪いのでしょうか?wifiは最近買い換えました。 ※OKWAVEより補足:「ひ...

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    • 2017-07-06 10:54
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