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Q&A

  • 光回線にするがわかりません 

    光回線とは、どうすれば繋がりますか NTTにはいらなければいけないのですか、 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です...

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    • 2019-04-15 12:53
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  • 迷惑メール?plalaには、質問できません。

    次のようなメールが届きました。通販サイトに繋がってしまいます。迷惑メールでしょうか? 親愛なる Plala.or.jp ユーザー アカウントにセキュリティ上の問...

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    • 2021-04-09 18:03
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  • Re:非常に緊急 とのメールについて

    以下のメールが一度に5通も届きました。 PLALA プロバイダーサービス情報" <accou**s@he*r.to> から 「あなたのPLALAアカウントの...

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    • 2019-01-08 07:41
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  • Wi-Fiルーターの電源

    ぷらら光新参者です。 先日、RT-200KIに、無料レンタルのWi-Fiルーターを接続しました。 (有線でコンピュータ、無線でタブレット一台を繋いでおります。)...

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    • 2021-05-31 08:40
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  • 無料Wi-Fiについて

    初歩的な質問で恐縮です。マクドナルド、スタバ、ガスト等の無料Wi-Fiは危険でしょうか?リモート、テレワークで利用が増えましたが、回避した方が良いでしょうか?一...

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    • 2021-03-15 22:35
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  • サポート電話

    サポート電話に何十回かけても通じない。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

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    • 2020-12-24 10:16

  • Wi-Fiが使えない

    フレッツからプララに替えるため8/4に工事入りましたが何かの手違いで翌日から使えなくなりました 直ぐプララと繋げることはできませんか? ※OKWAVEより補足...

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    • 2020-08-05 12:27
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  • 光テレビ契約時の配管工事に関して

    今現在新築工事中なのですが、完成後のネット環境としてso-net光と光テレビを同時契約する予定です。 配管工事の方にTV配線の個所へLAN配線が必要か確認してく...

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    • 2020-08-04 18:00
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  • 不審メール

    親愛なる Plala.or.jp ユーザー アカウントにセキュリティ上の問題があります。 この自動メールが24時間以内に確認されない場合、メールの開封と受信は...

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    • 2020-05-06 09:23
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  • サポートの電話って絶対通じませんよね?

    質問があって毎日サポートに電話してますけど、「混み合ってます」のアナウンスが延々と流れるだけで、絶対通じません。 混雑を避けて12時半頃と18時過ぎに毎日かけて...

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    • 2020-03-06 09:30
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