『解約』についてのQ&A検索結果
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ぷらら光解約後も銀行口座引き落としされている
今年3月末まで社員寮でぷらら光を契約していました。4月の異動にともない電話自動応答で解約手続きを行いビリングのマイページも消失を確認しました。それにも関わらず4月分と5月分の銀行口座から契約料金が引き...
- 締切済み
- uty_takashi
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 5
- 2023/06/25 18:29
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ルーター返却
ひかりTVを12月に解約したのですが、レンタル扱いだったルーターを返却し忘れていました。 今月約3万円の違約金支払いが来たのですが、どういう計算でしょうか。 また、違約金を払った後、ルーターを返却する...
- 締切済み
- pokemon0614
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/06/20 17:27
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解約後もオプションの請求がつづいている
毎月440円?880円? の請求がNTTから来てます。プロバイダーのオプションではないかと言われたのですがぷららの問い合わせ先がわからず困ってます。オペレーターと繋ぐ方法ご存知の方教えてください。 ...
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- agjm159357
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/06/17 11:49
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光解約
メールアドレス残してドコモ光解約する。ドコモショップから6月解約予約済。 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- ayago
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2023/06/13 18:40
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解約手続 完了
解約手続きをし、ルーターの返却も終了しているのですが、引き落としがありました。 解約手続きはちゃんと行われていますか? ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問で...
- ベストアンサー
- fakieout8358
- その他サービス
- 回答数 5
- 2023/06/12 12:24
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チューナーの返却方法が分かりません。
先月、解約をしてチューナーの返却のお知らせのハガキを待っていますが届きません。 返却の方法はありますか。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービス」についての質問です。
- 締切済み
- 5127277hy
- 【ひかりTV】各種お手続き・お支払い
- 回答数 1
- 2023/06/04 16:21
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ウイルスバスターの解約
ウイルスバスターが起動しなくなりました(エラーコード 0xc000012f0)。ソフトを削除しようとしましたが削除できません(エラーコード #0.100.0x00000000) ウイルスバスターの解約...
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- Takkooe
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 5
- 2023/05/28 11:09
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解約したいのです。
解約 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- 825ve5723
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 6
- 2023/05/22 11:50
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メールアドレスを継続したい。
ケーブルテレビのJCOMを引いたので、ドコモ光を解約した。「ぷらら」も同時に解約になるようだが、メールアドレスは、今までのを使いたい。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら...
- 締切済み
- 2023518OX
- 【ぷらら】テクニカル・故障
- 回答数 6
- 2023/05/18 16:04
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「ぷらら光電話ベーシック」サービス内容とは?
現在、「ドコモ光電話」を利用しておりますが、先日「NTTファイナンスおまとめ請求」で¥550の金額が増加しておりました。調べると「ぷららのサービス利用料」で「ぷらら光電話ベーシック」らしいことが分かり...
- 締切済み
- mairo0347
- 【ぷらら】各種お手続き・お支払い
- 回答数 2
- 2023/05/13 12:19
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