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Q&A

  • 「イメージの保存先を再度設定してください」

    scansnap s1300iを使用しています。 環境はWindows10、WindowsUpdate済、 ドライバー等は本日、ソフトウェア ダウンロードインストーラー をHPからWINDOQS10で...

  • scansnap ix100

    数日前、scansnap ix100を購入しました。 Wifiルーターを通さないwifiダイレクトを試していますが、 ix100とスマホやipadpproが直接つながりません。 スキャン機器のSS...

  • データの復元

    間違ってscansnapから必要なデータを削除してしまいました。大事なデータなので復元したいどですが、どうすればよろしいdrしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/H...

  • 接続待機モードのままとなり、PCに接続できません

    HHKB PRO Hybrid(日本語)の電源を入れたときに、接続待機モード(青点灯)のまま、接続されない場合が時々あります。 既にPC(Windows10)とはペアリング済で、PC側のBluetoo...

  • スキャンで一部が欠けたイメージになる場合の対処法

    ix500を使用しています。これまで特に問題なくスキャンできていましたが、特に誘引なく、両面スキャンをした際に、裏面の一部のみ全くスキャンされない部分ができるようになりました。そのため、例えば背景が色...

  • ix100 Cセットアップができない。

    ix100を初めて購入してCイメージデータをクラウドサービスに保存するためのセットアップを行っています。 コンピュータでセットアップをする場合を選択し、無線LANに接続するところでエラーが生じています...

  • ix100 スキャン後evernoteへ転送

    スマホより 発信される テザリング電波での スキャンスナップ【ix100】の 無線設定方法知りたいです 最大5種類の電波を 登録できると きいています ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/...

  • ScanSnap cloudでの1ページ毎のPDF

    マニュアルではScanSnap could の詳細設定画面で「PDF (1ページごとに作成) (*.pdf)」が選択できるとありますが、選択肢として表示されません。(iphone アプリ) パソコン...

  • 付録のNuance Power PDF がフリーズ

    編集(ペイジ削除等)して保存しようとするとフリーズする。 ix1500 Nuance Power PDF Standard でです。 PFU に質問して、一瞬直ったのですが、いまは休業中で聞けま...

  • ix1500使用方法

    読取革命との連携 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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