Q&A

はじめてスキャナーを購入したのですが、 黒背景にデザイン（ふち模様／ふち飾り？）のようなものがあると、 デザインがつぶれ、大きめのドットとして表示されてしまいます。 dpiが400でも600でも、98...

ix500の定位置に黒縦線(1画素？）が発生。イメージセンサー表面をクリーニングしても変化なし。文書は判読できますが客先向け文書には使えません。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシ...

スキャン後の保存データの量は　圧縮などがされて小さくなっているのでしょうか ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

cloudにつながらない ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Wi-Fi設定の手ほどきお願いします。 すみませんが教えてください。　　ルーターを変えた為スキャンスナップix1500を初期設定していまいました。Wi-Fi設定をしたいのですができません どなたかア...

今月25日にScanSnap ix1500購入し昨日MacBook AirとiPhoneから接続し、昨日は使えたのに今日は接続できません。ScanSnap cloudが通信エラーと出て時間をおいてやり...

Windows7にてiX500を利用していましたがPCをWindows10に入れ替えたため 新しいPCで使いたいのですが　ネット接続の出来ないPCで購入時のインストールDVDも手元にありません。ドライ...

「PDFファイルの作成に失敗しました。 イメージの保存先のドライブおよびシステムドライブに十分な空きディスク容量があることを確認してください。また他のアプリケーションや常駐ソフトを終了して、十分なメモ...

scan snap IX1500を使っております。ドライバーを再インストールするために、アンインストール後ソフトを再インストールしようとしたところ、《データの格納フォルダに書き込み権がありません。別の...

Macユーザーですが、利用可能でしょうか？自炊検討中です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。