Q&A

scansnap ix1500を使っています。USBでMac OS Monterey バージョン12.3.1に繋いで使っていますが、最近、通信中にタイムアウトが発生して、中断してしまいます。解決方法を...

professional2を使用しています。 環境をwin7からwin 10に変えたら アンダーバーが表示できず、 それに伴い色々試してみたらそのほかのキーも 配列がおかしくなっています。 ※OK...

PC変更に伴い、古いＰＣのスキャンデータを、新しいＰＣに移行する方法を、９０才のパソコン初心者にも分かるよう、丁寧に詳しく教えてください。 宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「「S...

最新のMacBookProにUSB-CーUSB−A変換アダプター経由でHHKB（PD-KB420WS 2017-09）を繋いでHHKBキーマップ変換ツールを起動すると キーボードの読み取りに失敗したと...

mac環境からwindows環境へのデータ移行をしたいのですが、macでエクスポートしたファイルの拡張子が*.ssmaとなっており、windows環境でインポートする際に指定できるファイル拡張子が*....

PD-KB800 使ってますが Ｍ１チップの新型MacBookにはペアリングできないんですか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問で...

購入前の検討段階ですが、ix1600で読み込み可能な原稿の厚みは何センチまで可能ですか、通帳や薄めの本をページを開いた状態でスキャンなどしたいと思っております。 ※OKWAVEより補足：「「Scan...

正常に作動していましたが、ある日ボタンを押しても作動しなくなりました。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ScanSnap iX500です。「両面読み取り」でスキャンをしますと、表面（奇数ページ）は良いのですが、裏面（偶数ページ）のすべてのデータの右端に、真っ直ぐな縦線が入ってしまいます。汚れのような線で...

購入検討中です FI-SV600AとFI-SV600Bは何が違うのでしょうか？ よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質...