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Q&A

  • 左ALTキーが反応しない

    左ALTキーが全く反応しません。(右ALTは有効) ALT・TABのショートカットが使えず困っております。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」につい...

  • ScanSnap Home からサーバ接続

    ScanSnap をインストール後、SV600を接続して進めると以下のメッセージが出ます。 ScanSnap Home からサーバーへ接続しています。 プロキシ http://219.106.230...

  • もっとスコスコ感を上げるには

    最近HHKB Professional HYBRID Type-Sを購入しました。 はじめてのHHKBでかなり気に入ったのですが、もっとスコスコ感がほしいです。 現在飼ったまま何もしてないのですが、ス...

  • ix1500でL版写真の読み込みが出来ません

    ix1500を使っています。普段書類をデータ化するのに使っています。スキャン後GoogleDrive上のScanSnapというフォルダに保存されるように設定していて、文書や年賀状、レシート、名刺など問...

  • スキャンができません。

    スキャンボタンを押すと ハードウェアエラーです。 0X00048004 と表示されます。 ケーブル類を抜いて再度接続しても同様です。 ソフトウエアーは最新にアップデートでしています。  モデル S51...

  • scansnap白紙が削除されない

    scansnap ix500を使用中です。 白紙削除設定・裏移り減設定をONにしているのですが、白紙がうまく削除されません。同じ原稿を別機(型は同じもの)に通すときちんと削除されるため、原稿の問題では...

  • セットアップできません。

    パソコンでソフトウェアをインストールしたのですがそこから進めません。 添付写真のようにすでにインストールされていると表示がでますがどこにインストールされているのか探せないです。誰か教えて下さい。 ※...

  • ScanSnap iX100 が  動きません!

    ドライバーは使用できません とのメッセージで動かせません。 ScanSnap iX100のユーザーで、ドライバーの再インストールも行っても改善せず、ScanSnapサポートツールを使用してドライバを削...

  • Bluetooth 有線ともに接続できない

    HHKB Professional Hybrid Type-S (日本語配列)を購入しました。Bluetoothにつながらないです。ペアリングをしても、電源の青色が点滅しないです。また有線でつなぎまし...

  • 商品の性能

    紙の伝送の速度が遅いです。新機種は 、今までよりも早いですか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

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