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QL-800データ転送に関するお悩みと解決方法
2024/04/03 23:17
- QL-800のテンプレートの転送方法についてご質問です。P-touch Editorの印刷アイコンではできるが、ファイルからの転送ができない場合の対処方法を教えてください。
- お使いの環境はWindows11で、QL-800とPCの間はUSBケーブルで接続され、インターネットはソフトバンクAirを使用しています。
- 関連するソフトはP-touch Editor Version 5.4.007で、電話回線はソフトバンクおうち電話(無線)です。
QL-800にデータ転送
2023/04/03 22:59
■製品名を記入してください。
【QL-800】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【①QL-800の本体のボタン操作で印刷をしたいのですが、パソコンからQL-800にテンプレートの転送をする必要がありますか? ➁P-touch Editorのの印刷アイコンからの印刷は出来るのですが、ファイル(F)-テンプレートの転送(T)を選んだ時、プレビュー(V) 転送(T)がグレーとなっているため選択ができません。対処方法をご教示願います。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【PC-QL-800間はUSBケーブル、PCインターネットはソフトバンクAir】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【P-touch Editor Version 5.4.007】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ソフトバンクおうち電話(無線)】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
ラベルプリンターには、品名や内容の入力はパソコンで行い、本体へデータ転送後、ラベル発行はプリンタ単体で行うことができる製品と、ラベルをパソコンからの指示で発行する製品があります。
QL-800はラベルをパソコンからの指示で発行する製品となりますのでグレーアウトで問題ありません。現在の使用方法で印刷継続してください。
https://brother--tst2.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/12774
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp
こちらですね。
取りあえず現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動しましょう。
統合インストーラー【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp&os=10011&dlid=dlfp100033_000&flang=1095&type3=10164
を使ってドライバを再インストールしてみるとか。
お礼
2023/04/04 11:27
QL-800は本体からは印刷開始操作ができないことを理解しまた。
ご教示ありがとうございました。