テープカセット 12mm ラミネート

■製品名を記入してください。
【テープカセット 12mmテープ白インク黒　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　お試しのやつでピータッチキューブで印刷したらずっと上手くいっていたのにこの商品に変えたら最初からインクの上に印刷される
　　　　　　　　　　

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Android　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　Bluetooth　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　つかってないです　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。