MFCJ-820DN 通信ボックスが接続出来ない

Question

■製品名を記入してください。
【MFCJ-820DN】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
[通信ボックスとの接続が出来ません　
通信ボックス前面の「ネットワーク接続リセット」ボタンを5秒以上押し、前面のランプが3つとも点滅を始め、ボタンから指を離すと、
回線状態ランプ
エラーランプ
無線電波状態ランプ
が点灯します。
しかし、その後、回線状態ランプのみ点灯し、他のランプが消えてしまいます】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【𝘼𝙣𝙙𝙧𝙤𝙞𝙙　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01）

と修理はできません。

他の方が回答されていますが書かれている状況だと通信ボックスか？プリンタ本体の故障？が考えられます。
既にメーカー修理はできませんのでどうしてもダメなら買い替える事になりますね。
ただ現在販売しているモデルで電話回線を無線化するような 通信ボックスと言った機器が付属したモデルは無いのでプリンタを電話回線のジャックがある近くに設置せざるを得ないかも知れません。

Answer

非常に残念ですが、おそらく故障ですね。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034

あとは一度プリンタ本体の操作パネルから全設定リセットを行って初期設定からやり直してみるとかでしょうか。
プリンタ本体又は通信ボックス自体の故障？って可能性もありますね。

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/04/01）】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。

中古品で通信ボックスを入手されましても使用できませんのでご注意ください。
通信ボックスとプリンターは工場出荷時にペアリングされますのでエンドユーザーで接続環境を構築することは不可能です。
過去の質問が参考になりますでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9935938

MFCJ-820DN通信ボックス接続できず