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締切済み

複合機の電話回線

2024/03/14 17:31

■製品名を記入してください。
【  ビジネス用複合機 検討中   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  自宅兼事務所の固定電話回線が1回線あり、その回線でファクス機能を使いたいと考えております。現状、一階に親機、2階に子機があり、複合機の使用は2階で考えているのですが、2階のモジュラージャックに複合機を繋げばファクス機能と一階の親機は正常に使えるのでしょうか。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2024/03/14 21:00
回答No.5

>固定電話回線が1回線あり

と書かれていますが、回線の種類はなんでしょうか?
ちなみに、思い描いている事はINS64を利用すると1回線で2回線分(電話番号も2つ)利用可能です。
これは、TA/DSUの設定とNTTとの契約時に「2つの番号をください」と伝えるだけで良いです。
TA/DSUには、INS64のINと回線1と回線2の入力1出力2ポートを持っています。
そのため、TA/DSUで回線1の電話番号と回線2の電話番号を登録します。
そうすると、子機で話をしながらでもFAXの送受信が可能です。
ただし、このINS64は2028年12月までしかサービス提供しません。

INSネット64
https://web116.jp/shop/annai/i64/i64_00.html

って言う事を、25年程前にやってました。

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2024/03/14 18:18
回答No.4

つまり、1階と2階でブランチ接続/マルチ接続(複数の電話機・FAX機が着信が同時に鳴る接続)ですね。

使えますが、条件としてFAXの自動受信はしないでください。
どうしても、FAXの自動受信をしたいなら、番号を電話用とFAX用に別々の番号をょお勧めします。
● アナログアナログ電話回線なら、番号を踏屋化なら、もう一回線の増設契約工事が必要です。
● ひかり電話/光電話なら、「追加番号」の契約をおすすめです。追加番号は光回線の簡単な設定だけで、1番号の毎月使用料が110円です(工事費別)。
https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/service/tuikabangou/


それから、ナンバーディスプレイを契約すると、着信が鳴らなかったり・番号表示をしない等、着信が不具合が発生します。
これは、電話機・FAX機が複数接続されていると、ナンバーディスプレイの番号受信に相互に影響するためです。
対策は、ナンバーディスプレイをやめるか、電話機・FAX機が複数接続をやめるかの、どちらかをやめることです。


また、電話機・FAX機が複数接続と、ナンバーディスプレイ契約のどちらかに、さらに、ボイスワープ/転送電話の契約が加わると、ますます混乱が増大して、転送したりしなかったり、電話とFAXのどちらかしか転送したりしなかったりで、訳が分からなくなります。

2024/03/14 18:03
回答No.3

できないです。

宅内の電話回線の配線仕様が不明ですが、
ネット回線とは別の固定電話回線だと恐らくは1F親機用、2F子機用
だと思われます。

fax付き複合機に外付け電話を接続する必要があります。
【インクジェット/レーザー プリンター】外付け電話機を利用時に問題があります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10069/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%A4%96%E4%BB%98%E3%81%91%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E6%A9%9F%E3%82%92%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%99%82%E3%81%AB%E5%95%8F%E9%A1%8C%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99

ブランチ接続も不可です。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc7820n_jp/doc/html/body/mfc-14-1_3.html

投稿された画像
2024/03/14 17:56
回答No.2

FAX機能はアナログ電話回線があれば使用できます。
2階にモジュラージャックがあるという事は、おそらく1階の回線と並列接続になっているので、接続すれば複合機のFAX機能は使用できます。

しかし、「FAX自動受信」をオンにすると、1階の親機はベルが鳴らなくなってしまいます。
というのも、FAX自動受信機能は、電話がかかってきたら即座に、複合機内部で電話を取ってしまうからです。

複合機内部で応答して音声を聞き、FAXの音が流れてくればFAX受信、そうでなければ複合機の子機を鳴らす、という仕組みになっているので、1階親機での受話はほぼ不可能となります。
1階親機で電話受信できませんから、既存電話機の子機も鳴らなくなるでしょう。
なので電話応答のために、複合機の電話子機を、1階に置くようにすると良いかもしれません。

まあ、従来電話の親機・子機も、回線が繋がっていれば、電話をかけるのには使えます。

2024/03/14 17:32
回答No.1

それで使えます
FAXは電話機と基本的に同じです

お礼をおくりました

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