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【DCP-J526N】KGサイズの印刷不具合
2024/04/08 17:28
■製品名を記入してください。
【DCP-J526N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Macの写真アプリから印刷するとき、KGサイズ用紙をトレイにセットし、アプリの印刷メニューではKGがないため“ハガキ縁なし”を選択し“フィル”で白い部分ができないレイアウトを選んでいます。いつも最後に印刷される側の端が2mmほど白い帯になってしまいます。一方、最初に印刷される側は切れてしまいます。
Macの写真アプリが原因かと思い、純正アプリの“Brother iPrint&Scan”アプリでふちなし印刷を“する”として印刷しても同様の白い帯が出来てしまいました。
なお、印刷しようとしている写真データは2:3サイズのJPEGファイルです。KGサイズ用紙しかなくLサイズでは試していませんが、年賀状の通信面はハガキ縁なし設定でPixelmatorアプリから問題なく印刷できています。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【macOS 14.4.1 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 写真アプリ、Brother iPrint&Scanアプリ 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
KGサイズ（102×152 mm）と表記されている用紙をご利用の場合は、用紙サイズの設定で「ポストカード」を選択し、ふちなし印刷にチェックを入れてください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13170/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%81%B5%E3%81%A1%E3%81%AA%E3%81%97%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9
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お礼
2024/04/09 09:02
ご回答いただきありがとうございました。
早速、Brother iPrint&Scanアプリで「ポストカード（10.2 x 15.2cm）」を選択して印刷してみたら全面縁なしで印刷できました！解決できて助かりました。